소상공인 매장 개선 커리큘럼 v1.0

소상공인 SkillUp
AI로 고객을 이해하고 매출을 개선하는 실전

매장 설명부터 매출 분석, 리뷰 문제 파악, 메뉴 개선, 검색 키워드, 매뉴얼 만들기까지 매장 실전에 즉시 적용해 보세요.

play_circle SKILL 01부터 실습 시작하기

storefront 소상공인 SkillUp 커리큘럼

PART별 매장 과목

PART 1

우리 가게 제대로 보기 (SKILL 01~04)

개별과목 바로가기

매장 7가지 기본정보 소개

매출구조 및 비중 분석

원인 가설 및 확인방법

영향/난이도/비용 기준 선정

PART 2

고객과 매출 이해하기 (SKILL 05~08)

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행동기준 주요 고객군 분류

선택 이유 TOP 3 파악

반복 칭찬/불만 패턴 분류

재방문 막는 요소 개선

PART 3

메뉴와 가격 최적화 (SKILL 09~12)

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판매량·마진·재방문 기여 분석

고성과·저성과 메뉴 분류 기준

가격 인상 타당성 및 고객 반응 예측

할인 시나리오별 매출·이익 시뮬레이션

PART 4

홍보와 마케팅 메시지 만들기 (SKILL 13~16)

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한 문장으로 가게 강점 표현하기

고객이 검색하는 표현 10개 도출

주요 고객군별 맞춤 SNS 홍보문구

월별 게시물 주제·채널·일정 계획

PART 5

운영 효율화와 30일 개선 계획 (SKILL 17~20)

개별과목 바로가기

FAQ·안내문·자동응답 템플릿 제작

업무 절차·주의사항·응대법 문서화

근처 경쟁점 비교로 차별화 포인트 도출

SKILL 20 학습하기 →

우리 가게 30일 개선 계획 세우기

1~4주차 실행 과제·목표 수치 설정

소상공인 SkillUp AI로 고객을 이해하고 매출을 개선하는 실전

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우리 가게 제대로 보기 (SKILL 01~04)

고객과 매출 이해하기 (SKILL 05~08)

메뉴와 가격 최적화 (SKILL 09~12)

홍보와 마케팅 메시지 만들기 (SKILL 13~16)

운영 효율화와 30일 개선 계획 (SKILL 17~20)

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